إذا وصلك رمز شراء (Code) من XBPASS وظهرت لك رسالة تفيد بأن الرمز غير صالح في منطقتك، أو طلب منك المتجر التحقق من الدولة قبل الاسترداد، فالحل بسيط: تحتاج إلى برنامج تغيير الموقع (VPN) أثناء عملية استرداد الرمز. في هذا الدليل نشرح الطريقة خطوة بخطوة لأجهزة الآيفون والأندرويد والكمبيوتر.
متى تحتاج VPN؟ عندما يكون الرمز مخصصًا لدولة معينة (الهند، الأرجنتين، تركيا، البرازيل، الولايات المتحدة) ويتطلب استرداده من نفس الدولة. بدون تغيير الموقع سترفض مايكروسوفت الرمز.
قبل أن تبدأ
- تأكد من التعليمات المرسلة مع الرمز لمعرفة الدولة المطلوبة.
- جهّز حساب مايكروسوفت الذي ستسترد الرمز عليه.
- حمّل تطبيق VPN من الرابط الرسمي لمتجر التطبيقات في جهازك.
- لا تشارك الرمز مع أي شخص، فهو مخصص لك فقط.
الخطوات بالتفصيل
الخطوة 1: سجّل الدخول إلى صفحة الاسترداد
افتح صفحة استرداد الأكواد الرسمية من مايكروسوفت: redeem.microsoft.com وسجّل دخولك بحساب الإكس بوكس، ثم اترك الصفحة مفتوحة.
الخطوة 2: شغّل الـ VPN واختر الدولة
افتح تطبيق VPN واضغط على زر اختيار الموقع (Select Location) واختر الدولة المطلوبة كما هي في تعليمات الرمز، ثم اضغط زر الاتصال (Connect) وانتظر حتى تتغير حالة الاتصال إلى «متصل».
الخطوة 3: حدّث الصفحة وأدخل الرمز
بعد نجاح الاتصال، ارجع إلى صفحة الاسترداد، ثم حدّث الصفحة (Refresh)، وأدخل الرمز المكوّن من 25 خانة، واضغط Redeem / استرداد.
الخطوة 4: تأكيد الاسترداد
ستظهر لك رسالة نجاح الاسترداد، وسيُضاف الاشتراك أو اللعبة إلى حسابك مباشرة. يمكنك بعدها إغلاق الـ VPN والاستخدام بشكل طبيعي.
أفضل تطبيقات VPN لكل جهاز
الجهاز التطبيق الرابط آيفون / آيباد VPN Lat App Store أندرويد VPN Lat Google Play أندرويد Urban VPN Google Play كمبيوتر / كروم Urban VPN Chrome Web Store ملاحظات مهمة:
- بعض السيرفرات لا تعمل مع دول معينة، جرّب سيرفرًا آخر أو تطبيقًا بديلًا.
- حدّث الصفحة بعد الاتصال بالـ VPN قبل إدخال الرمز.
- لا تستخدم VPN أثناء اللعب العادي إلا إذا كنت تحتاج ذلك، فقط لعملية الاسترداد.
- هذه الخطوات لعملية الشحن فقط، وبعد الاسترداد يصبح الرمز صالحًا بشكل دائم في حسابك.
أسئلة شائعة
هل عملية تغيير الموقع آمنة؟
نعم، تغيير موقع الاتصال لعملية استرداد الرمز إجراء شائع ولا يؤثر على حسابك، ويعود اتصالك لطبيعته بعد إغلاق التطبيق.
ظهرت رسالة «الرمز غير صالح في منطقتك»؟
تأكد أن الدولة المختارة في الـ VPN هي نفس الدولة المذكورة في التعليمات، وأن الاتصال فعّال قبل تحديث الصفحة.
واجهت مشكلة في الاسترداد؟
تواصل معنا عبر واتساب مع رقم طلبك وصورة للخطأ، وسنساعدك خطوة بخطوة.
تحتاج اشتراكًا أو لعبة جاهزة للتفعيل؟
تصفّح اشتراكات Xbox و مكتبة الألعاب في متجر XBPASS، ودعمنا متاح دائمًا عبر واتساب.
آخر تحديث: سبتمبر 2026